Prawo odstąpienia od umowy
Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie zakupionego w naszym sklepie produktu lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w jego posiadanie.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą lub e-mailem). Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy (POBIERZ FORMULARZ ZWROTU), jednak nie jest to obowiązkowe. Jednakże, w celu przyśpieszenia realizacji procesu odstąpienia od umowy, sugerujemy pobranie wspomnianego formularza oraz wysłanie go do nas wraz z towarem oraz dowodem zakupu. Znacznie ułatwi to pracę naszego działu obsługi klienta.
Adres zwrotu
OGGYSHOP DOMINIK WIŚNIEWSKI
ALEJA POWSTAŃCÓW WIELKOPOLSKICH 99
PIŁA 64-920
Skutki odstąpienia od umowy
Konsument ma prawo do wymiany oraz zwrotu w terminie 14 dni od daty otrzymania towaru. Umowa jest uważana za niezawartą, a konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy. Zwrotu prosimy dokonywać z zachowaniem następujących zasad: Odsyłany towar powinien być nowy, nieposiadający śladów użytkowania, zabrudzeń oraz posiadać komplet oryginalnych metek. Do przesyłki prosimy dołączyć podpisany formularz odstąpienia od umowy lub przesłać go w formie elektronicznej, a także paragon potwierdzający zakup rzeczy. Zwrot gotówki następuje w ciągu 14 dni, przelewem na wskazane konto bankowe. Zwrot pieniędzy następuje tylko przelewem bankowym po wcześniejszej akceptacji stanu odesłanego produktu. Nie odbieramy przesyłek za pobraniem.
Jak dokonać zwrotu?
1. Uzupełniony i podpisany Formularz Zwrotu towaru dołącz do paczki.
Jeżeli potrzebujesz nowego formularza, możesz go wydrukować ze strony podsumowującej Twój zwrot online lub pobrać tutaj.
2. Dobrze zabezpiecz produkt, który ma zostać zwrócony, a następnie umieść go w kartonie wraz z wypełnionym Formularzem Zwrotu. Dokonując zwrotu, pamiętaj żeby odesłać produkt z kompletem nienaruszonych plomb, metek i paragonem potwierdzającym zakup.
3. Nadaj paczkę.
Środki zostaną zwrócone na Twoje konto w ciągu 3-5 dni roboczych od momentu zweryfikowania przez nas otrzymanej przesyłki. W wyjątkowych sytuacjach czas ten może ulec wydłużeniu do 14 dni. W zależności od tego jaką wybrałeś formę płatności, tą samą drogą otrzymasz zwrot środków.
* Jeśli opłaciłeś zamówienie za pobraniem lub przelewem tradycyjnym, zwrot nastąpi na konto bankowe wskazane przez Ciebie w Formularzu Zwrotu.
* Jeśli dokonałeś opłaty poprzez serwis PayU pieniądze zostaną zwrócone za pośrednictwem tego serwisu.
Ważne
1. Jeśli korzystasz z kartonu, w którym otrzymałeś zamówienie – usuń starą etykietę nadawczą i przyklej nową. Paczkę starannie zaklej.
2. Jeśli zwracasz więcej niż jeden produkt, możesz umieścić je w jednym opakowaniu zbiorczym. Jeśli wysyłasz więcej niż jedną paczkę, na każdej z nich umieść osobną etykietę i nadaj jako osobne przesyłki.
3. Pamiętaj, że nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem.
Jak nadać przesyłkę? Możesz to zrobić wygodnie przez paczkomaty InPost
1. Wejdź na inpost.pl/SzybkieNadania/, uzupełnij formularz i zapłać online. Otrzymasz etykietę na swoją paczkę.
2. Otrzymaną etykietę wydrukuj i naklej na odpowiednio zabezpieczonej paczce. Sprawdź jak spakować przesyłkę.
3. Na ekranie Paczkomatu wybierz odpowiednie opcje, zeskanuj kod etykiety, włóż paczkę do skrytki i gotowe! Nie zapomnij zamknąć drzwiczek.